WPSTORE est une société qui propose en téléchargement des thèmes et des plugins sous licence GPL. Ce qui signifie que nos clients peuvent les utiliser pour alimenter leurs sites Web. Les personnes qui exploitent leurs sites Web sous WordPress, ou les agences de développement Web qui construisent des sites Web pour leurs clients sous WordPress, peuvent télécharger les thèmes et plug-ins sur notre plateforme pour les aider à créer ces sites. 

En vous inscrivant à l’un des produits ou services proposés par WPSTORE, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité et, le cas échéant, les conditions d’utilisation de WPSTORE. 

Nous nous sommes engagés à respecter et à protéger les droits des clients et de leurs utilisateurs finaux en matière de confidentialité, et nous avons créé cette politique de confidentialité pour vous informer de la manière dont vos informations personnelles seront (et ne seront pas) utilisées par nous. 

Nous garderons vos informations personnelles exactes, complètes et à jour avec les informations que vous nous avez fournies. Si vous demandez l’accès à vos informations personnelles, nous vous informerons de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles comme le permet la loi, et nous vous fournirons l’accès à ces informations.

Informations recueillies par WPSTORE :

Les informations personnelles identifiables sont des informations qui nous indiquent spécifiquement qui vous êtes, telles que votre nom, votre adresse email ou votre numéro de téléphone. Le téléchargement d’informations ou la connexion peut permettre à WPSTORE de vous reconnaître afin de nous permettre de personnaliser notre service à votre égard. 

Nous conservons ces informations pendant un délai raisonnable. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations personnelles identifiables à tout moment. 

Quand recueillons-nous ces informations?

Nous collectons ces informations lorsque vous visitez notre site Web ou que vous communiquez avec nous par courrier électronique, formulaire Web, messagerie instantanée, téléphone ou publication de contenu sur notre site Web (y compris les forums et les blogs). Nous recueillons également toute information supplémentaire que vous pourriez nous fournir.

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles via WPSTORE, vous acceptez que nous collections et utilisions ces informations conformément à la présente politique et aux conditions générales de vente. Vous êtes susceptible de fournir des informations personnelles lorsque vous avez terminé votre adhésion, acheté un abonnement, vous abonner à un bulletin d’information, à une liste d’e-mail, envoyer des commentaires, participer à un concours, remplir un sondage ou nous envoyer une communication.

Informations provenant des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie? Un cookie est une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur votre ordinateur, tablette ou mobile. Chaque périphérique qui accède à notre site Web se voit attribuer un cookie différent. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que, si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre plateforme.

Pourquoi et quand WPSTORE utilise-t-il des cookies?

Nous utilisons des cookies pour reconnaître votre appareil et vous fournir une expérience personnalisée. Nous faisons cela pour que nous puissions garder en mémoire vos paramètres tels que votre nom d’utilisateur pour la zone membres et pour vous garder connecté à votre compte. Nous n’utilisons pas de cookies pour vous suivre. Les cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont utilisés pour personnaliser l’apparence du site en fonction de vos préférences personnelles.

Pendant que vous visitez notre site, nous utiliserons des cookies pour garder une trace du contenu du panier lorsque vous naviguez sur notre site.
Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demanderons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, les détails de votre carte de crédit / paiement et des informations optionnelles sur votre compte, telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe. 

Nous utiliserons ces informations à des fins telles que:

– Vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
– Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes, traiter les paiements et prévenir la fraude.
– Configurez votre compte pour notre Plateforme de téléchargement
– Se conformer à toutes les obligations légales que nous avons, telles que le calcul de la TVA
– Améliorer nos offres
– Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez de les recevoir

Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom et votre adresse e-mail, qui seront utilisés pour alimenter la commande lors de commandes futures. Nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit ou de débit et ne les voyons pas non plus puisque la transaction est entièrement entre vous et le fournisseur de passerelle et que cette transaction est conclue sur le site du fournisseur de passerelle.

Pay Pal 

Si vous choisissez d’utiliser PayPal pour finaliser et payer votre commande, vous communiquerez votre numéro de carte de crédit directement à PayPal. La politique de confidentialité de PayPal s’appliquera aux informations que vous fournissez sur le site Web de PayPal. Les transactions par carte de crédit 

Stripe.com 

Vos informations personnelles sont également traitées à l’aide de Stripe.com, une société sécurisée de traitement des paiements tiers. Lorsque vous utilisez votre carte de crédit pour acheter notre produit, vous pouvez être redirigé vers leur passerelle tierce sécurisée sous la forme d’un popup iframe. Les informations que vous fournissez pour le paiement seront stockées sur leurs serveurs sécurisés. Nous ne stockons aucune information de paiement sur nos serveurs pour votre protection.

Stockage d’informations individuelles 

Nos politiques de sécurité et de confidentialité sont périodiquement revues et améliorées au besoin, et seules les personnes autorisées ont accès aux informations fournies par nos clients. Malgré ces mesures, nous ne pouvons garantir que nos mesures de sécurité empêcheront l’accès illégal à nos ordinateurs et le vol ou la modification des informations qui les concernent. 

Votre compte est protégé par un mot de passe pour votre confidentialité et votre sécurité. Vous devez empêcher tout accès non autorisé à votre compte et à vos informations personnelles en sélectionnant et en protégeant votre mot de passe de manière appropriée et en limitant l’accès à votre ordinateur, votre appareil et votre navigateur en vous déconnectant après avoir fini d’accéder à votre compte. 

Qui de notre équipe a accès à vos informations ?

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables peuvent accéder à:
– Informations de commande comme ce qui a été acheté, quand il a été acheté etc;
– Les informations client telles que votre nom, votre adresse email et vos informations de facturation.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour aider à exécuter les commandes, traiter les remboursements et vous assister.

Fournisseurs de services 

Nous pouvons avoir recours à des tiers pour aider à exploiter notre site Web, authentifier les utilisateurs et fournir des produits et services, et pouvons partager vos informations personnellement identifiables avec nos fournisseurs de services, fournisseurs, fournisseurs et autres tiers qui fournissent des produits ou services pour ou par le biais de ce site. Service (sociétés d’hébergement de sites Web ou de bases de données, fournisseurs d’authentification, sociétés d’hébergement de listes d’adresses, fournisseurs de services de messagerie électronique, sociétés d’analyse, sociétés de distribution et autres fournisseurs de services similaires qui utilisent ces informations pour notre compte). Sauf indication contraire, ces sociétés ne sont pas autorisées à utiliser les informations d’identification personnelle que nous leur fournissons au-delà de ce qui leur est nécessaire pour nous aider.

Transitions commerciales 

Au cas où WPSTORE traverserait une phase de transition, telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou partie de ses actifs, ainsi qu’en cas de faillite, de cession au profit de créanciers ou sous séquestre, Une liste de clients pouvant inclure vos informations personnelles peut être divulguée et fera probablement partie des actifs transférés. Par la suite, vous pourrez être averti par un préavis important sur notre site Web pendant 30 jours de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles. WPSTORE se réserve en outre le droit de divulguer, de transférer ou de vendre vos informations personnelles à des sociétés qui nous sont affiliées à notre seule discrétion.

Dans la mesure où vous accédez à notre site Web en France alors que vous êtes domicilié à l’extérieur de la France, vous reconnaissez que les informations personnelles identifiables que vous nous fournissez peuvent être collectées et stockées en France et consentez par conséquent au transfert d’informations vers et stockage des informations en dehors de votre pays de résidence et en France.

Que faisons-nous de vos informations personnelles lorsque vous mettez fin à votre relation avec nous? 

Si un compte reste inactif pendant cent quatre vingt (180) jours, il est supprimé de notre système. Vous pouvez également fermer le compte que vous avez avec nous à tout moment. Pour faire une demande d’accès, de correction ou de clôture, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin de ce document.

Nous continuerons à stocker les copies archivées de vos transactions financières précédentes à des fins commerciales pendant une période de trois (3) ans afin de nous conformer à nos exigences juridiques et fiscales.

Notez que toutes les commandes en attente, échouées ou annulées sont automatiquement supprimées après une période de trente (30) jours. Les copies de ces commandes, parce qu’elles n’ont pas été traitées, ne sont pas stockées au-delà de cette période de trente (30) jours.

Ce que nous ne faisons pas avec vos informations personnelles

Nous ne partageons jamais, ne divulguerons, ne vendrons pas, ne louerons pas et ne fournirons pas d’informations personnelles à d’autres sociétés pour la commercialisation de leurs propres produits ou services.
Nous n’utilisons pas les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous ou de vos clients pour contacter ou commercialiser auprès de vos clients. Toutefois, WPSTORE peut contacter ou commercialiser auprès de vos clients si nous obtenons leurs informations auprès d’une autre source, telle que les clients eux-mêmes.

Accès à vos informations personnelles

Vous conservez tous les droits sur vos informations personnelles et pouvez y accéder à tout moment. En outre, WPSTORE prend des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger ou de modifier les informations personnelles qui s’avèrent inexactes ou incomplètes. Si vous avez un compte sur notre site, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies.
Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. 
Nous supprimons automatiquement les comptes expirés conformément à nos politiques détaillées ci-dessus, mais si vous souhaitez que votre compte soit supprimé plus tôt, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous ferons en sorte que votre demande soit traitée dans un délai de trente (30) jours.

Si vous avez des questions sur vos informations personnelles ou sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@wpstore.fr


Dernière mise à jour: 05 octobre 2018